Ovdje napravi i naruči najbolji personalizirani poklon za svaku prigodu! 🎁

Terms of service

English

BASIC VENDOR INFO: 
Name: O-KVIRI, obrt za izradu i trgovinu, vl. Katarina Šola Kuzmić, Zagreb, Vrhovec 18/1
Short name: O-KVIRI
Headquarters: Zagreb, Vrhovec 18/1 
Office address: Zagreb, Vrhovec 18/1  
Commercial bank and account number IBAN: HR1924020061140387073, Erste&Steiermärkische Bank d.d.
OIB: 88859784550
MBS: 98155717
Company members: Katarina Šola Kuzmić
Authorized representatives: Katarina Šola Kuzmić
Telephone No.: +395956328303
E-mail address: okviri.info@gmail.com

The consumer, with the status of buyer, concludes a purchase agreement with O-KVIRI, obrt za izradu i trgovinu, vl. Katarina Šola Kuzmić, Zagreb, Vrhovec 18/1 (hereafter: O-KVIRI), with the status of seller. 
Legal entities as buyers are subject to the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima) and the Electronic Commerce Act (Zakon o elektroničkoj trgovini), so the Consumer Protection Act (Zakon o zaštiti potrošača) does not apply. These General Terms and Conditions are applicable to legal entities in the section that defines: 
prices and payment methods 
basic product features 
contract award procedure 
description of delivery methods and costs 
general information 
waiver of liability and 
the moment of agreement conclusion. 
The seller, upon its own choice, may in each specific case provide a legal entity with the rights provided for the buyer having the consumer status. 
A user is a person that uses the www.okviri-pokloni.com website, including any buyer or visitor of the www.okviri-pokloni.com website. 
Making a purchase agreement through the www.okviri-pokloni.com website is regulated in accordance to legal provisions, particularly taking into account the principles and provisions of European Union directives. Contracting through the www.okviri-pokloni.com website is considered to be a distance contract. 
The General Terms and Conditions also represent pre-contractual information, and are valid for the purposes of a purchase agreement where the buyer is a consumer, i. e. any physical person who concludes a legal business or acts in the marketplace outside of their trade, business, artisan or professional activity, and when the agreement is signed between a seller and a consumer by means of an organized system of sale or services, without a concurrent physical presence of the seller and the buyer at the same place, and where one or more means of distant communication are exclusively used up to the moment of the conclusion of the agreement. 
The means of distance communication are all means that can be used for distance contracting without the concurrent physical presence of the seller and the buyer, such as the Internet and e-mail. 
The agreement is concluded in the moment when the seller accepts the buyer’s bid, and all the content published at the www.okviri-pokloni.com website represents an invitation to bid. The seller can terminate the purchase agreement if the buyer does not pay the purchase price amount, and the seller is not obliged to deliver the product until the moment of the receipt of the purchase price amount, except in cases when the buyer chooses to use cash-on-delivery method. If the buyer, for any reason, does not take over the shipment and it therefore returns to the seller, the seller will not repeat the delivery.

The constituent part of the General Terms and Conditions are also the General Personal Data Protection Conditions. If the user fails to comply with the General Terms of Business and Data Protection Information, they must leave and not use the website www.okviri-pokloni.com. 
When the user engages in certain activities on the website www.okviri-pokloni.com, such as opening an account, using the web shop, filling out surveys, commenting, publishing content, participating in competitions and other forms of prize draws or answering a job ad, O-KVIRI can ask the users to give certain additional personal data. In that case, before additional personal data is given, the user is advised to study the Data Protection Information. 
The content of the www.okviri-pokloni.com website is available in English(with certain info in Croatian). The official language for the conclusion of agreement is Croatian language.

MAIN FEATURES OF PRODUCTS 
The buyer is introduced to main product features at the www.okviri-pokloni.com website. 
O-KVIRI reserves the right to modify the information at the website, including the product prices and special offers, without prior notice. Next to the product image, a description of the important product features is available, as well as the product’s price. Prices, payment conditions and special offers are valid only at the time of order and/or payment.

AGREEMENT PROCEDURE 
The purchase is performed on the O-KVIRI website, www.okviri-pokloni.com, by filling the designated form. When filling the form, the buyer is obliged to fill in all the required data. The purchase can be made only with the buyer’s confirmation that they have read and understood the General Terms and Conditions, and that they are aware that this constitutes an order with obligation to pay. 
The purchase is possible 24 hours a day, 7 days a week. O-KVIRI is not responsible for any costs incurred by the use of computer equipment and telecommunication services necessary to access the service. The buyer will be informed via e-mail about order confirmation (the receipt of the electronic message that includes the buyer’s bid) and about the package shipment. 
In case that O-KVIRI is, for whatever the reason, not able to deliver some of the products ordered, the buyer will be contacted via telephone or e-mail by an O-KVIRIemployee with the purpose of making arrangements about delivery of a replacement product, or optionally about product order cancellation. 
The purchase of products and/or services on behalf of and for the benefit of a minor or a person deprived of their business capacity (completely or partially) can be performed only by their legal representatives. 
The purchase is performed by ordering available products that are chosen by the buyer, based on the product’s photograph and basic information. The photographs are illustrative and do not always and in all details have to match the available products. The purchase is performed through several simple steps in the comfort of a buyer’s home, from anywhere in the world. 
Product search is possible by different criteria. After entering a term in "Search" box, products related to the search term will appear. The buyer can choose a product of their interest, and read available product description, in order to make an independent decision whether the product suits their needs. The buyer chooses the products from the O-KVIRI products catalogue, which is arranged by product categories. 

The ordering of products is conducted electronically. By clicking on "Add to Cart", the selected product is added to the shopping bag. The product is neither reserved, ordered nor purchased by adding it to the bag alone. The buyer can continue to add products by clicking on "Continue Shopping", or review the bag content by clicking on the bag icon, or finish the product selection process by clicking on "Checkout". When the product selection process is concluded by clicking on the "Checkout" button, the buyer will be redirected to a page where they can select payment method, delivery method, where a code can be entered if the customer has a coupon or gift card, where additional notes optionally can be added. By clicking on “Update Cart" the buyer can change the content of their shopping cart. If the buyer agrees with the purchase of products included in the cart, they can click on the “Complete order" icon. When the buyer clicks on the “Complete order" icon and finalizes the order, the seller will send order receipt, and the order number which confirms that the purchase order has been received and is being processed. 

The seller will also e-mail to the buyer, to their e-mail address, the confirmation of contracted purchase agreement, together with the confirmation that the package was sent. 

If the buyer does not receive the products ordered and paid for within 20 working days(Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded) after the date of payment, or 20 working days (Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded) after the contracting of the purchase agreement with cash-on-delivery payment method, they must inform O-KVIRIabout this by writing to the e-mail address okviri.info@gmail.com. 

If the buyer did not receive the purchase confirmation via e-mail in 72 hours, or was not able to access the service in the way described in the e-mail, they must inform the seller about this by writing to the email address okviri.info@gmail.com. 

In case that O-KVIRI, for whatever the reason, is not able to deliver some of the products ordered, the buyer will be contacted via phone or e-mail by an employee of O-KVIRI, with the purpose of reaching an agreement about the delivery of a replacement product or, optionally, about the product order cancellation. 

In case of problems or confusion during the ordering process, the buyer can contact O-KVIRI by writing to okviri.info@gmail.com. 
PRODUCT PRICES AND METHODS OF PAYMENT 
The buyer is obliged to pay the product ordered by one of the following methods: 
Credit or debit card – direct Internet payment, by using the card payment service: Visa Electron, American Express, MasterCard, Maestro, and Visa. 

 

Residents of the Republic of Croatia can, besides credit or debit card payments, use one of the additional payment methods: 
Cash-on-delivery (on receipt) – the customer can pay in cash to the deliverer at the moment of delivery to their address. Payment can be made in cash exclusively, i.e. it is not possible to pay at point of delivery with a credit card. 
Bank Transfer – the information necessary to perform the payment will be e-mailed to the buyer, including the account number to which the buyer must pay the order amount. The buyer can perform the payment by using Internet banking, or by paying in bank branch office, post office, or FINA, etc. After the payment is received, the products ordered will be mailed to the buyer, to the address specified in the order. 
PRODUCT DELIVERY 
The purchase agreement is concluded at the moment of acceptance of the buyer’s bid, and the product will be delivered to the delivery service within 7 working days (Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded) after the receipt of payment of the order price amount, except in case of cash-on-delivery payment method. 
If the buyer chooses the cash-on-delivery payment method, the purchase agreement is concluded with the moment of bid acceptance, and the product will be delivered to the delivery service within 7 working days (Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded) after the conclusion of the purchase agreement. 
To the buyer who is a resident of the territory of the Republic of Croatia, the product will be delivered within 5 working days (Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded) from the moment of delivery to the delivery service; to the buyer who is a resident of the European Union the delivery will be completed within 15 working days (Saturdays, Sundays, and bank holidays excluded). 
The tax-deductibles invoice (R1) must be requested by the buyer during the order process. If the payment is made using the bank transfer method (wire transfer or internet banking), the buyer must use the payment information provided by the seller in an e-mail. 
The contracted purchase price includes all taxes and duties, and is expressed in Croatian kuna. Price is shown in Croatian kuna and the customer pays for the currency conversion costs.

DELIVERY METHOD DETAILS 
The products ordered are delivered by O-KVIRI under the terms specified under the "Product prices, methods of payment and product delivery" section. The delivery is made through General Logistics Systems Croatia d.o.o. za usluge, Varaždinska 116, Popovec, VAT No. HR88360795357 
O-KVIRI will check the correctness of each product before each shipment. 
Delivery costs 
The delivery costs are paid in full by the buyer, except when otherwise indicated at the www.okviri-pokloni.com website. 
O-KVIRI delivers in the Republic of Croatia and European Union. 
It is the obligation of the buyers to accept the package and check the package content in front of the deliverer, in order to avoid subsequent claims about items damaged during the shipping. 
In case that O-KVIRI is unable to deliver the product ordered, it will inform the buyer about the circumstances. The buyer can cancel the order or wait until the product becomes available again. If O-KVIRI is not able to deliver the product within the agreed term of delivery, it will inform the customer about this, and the customer shall allow a reasonable additional term for meeting the requirements of the purchase agreement. 
If the buyer does not accept the product, or refuses to accept the product without a valid reason, O-KVIRI retains the right to claim the refund of costs incurred for manipulation, shipment, and other possible costs. 
GENERAL INFORMATION 
Before they start using the www.okviri-pokloni.com website (hereafter: website) owned by O-KVIRI, the users, i. e. the buyers, are obliged to become acquainted with the website’s General Terms and Conditions. If they have any additional questions or doubts regarding the General Terms and Conditions, they can send all questions in writing to e-mail address okviri.info@gmail.com. 
By accessing the website or using any part of its contents, the user accepts the General Terms and Conditions of the www.okviri-pokloni.com website, as well as any other rules and terms of usage for the above-mentioned Site and services it provides. The users agree that they will not use the Site in such a way that harms its authors or any other third person, and they accept all the risks connected with using the Site and its services. If the user does not agree with the above noted, they must stop using the Site and all the services it provides. 
The Site content is protected by copyright law. Any modifications, leasing, sale or distribution of the Site content is possible only with prior written permission from O-KVIRI 
O-KVIRI provides the website usage in the best way possible. This includes: server monitoring, capacity expansion according to the number of users, user support, and elimination of any errors and problems in system operation. O-KVIRI does not hold responsibility for possible problems with the functioning of the website and services. O-KVIRIcannot guarantee that the website usage will not be interrupted or without errors. The user agrees that the access to the website can sometimes be interrupted or temporarily unavailable. The users use the website at their own responsibility. 
O-KVIRI is in no way responsible for any damage that user may undergo by using the www.okviri-pokloni.com website. The authors and other physical or legal persons involved in the creation, development and distribution of www.okviri-pokloni.com website are not responsible for any damage caused by the use or inability to use the website. 
O-KVIRI retains the right to block access to www.okviri-pokloni.com website to any user when the website is used inappropriately. O-KVIRI retains the right to refuse access to www.okviri-pokloni.com website to anyone, based on its own assessment. The user agrees that they will use the www.okviri-pokloni.com website in a way that does not endanger its resources and services. Inappropriate use of www.okviri-pokloni.com website is forbidden and results in termination of the right to access the website. 
The user must keep their user account information secret, and is completely responsible for any damage resulting from unauthorized use of their user account. 
O-KVIRI retains the right to modify or amend the General Terms and Conditions at any moment. Modifications take effect with the day of publication at the www.okviri-pokloni.comwebsite. Continued use of the website or any part of its contents is considered to represent an agreement to modified or amended General Terms and Conditions. O-KVIRIrecommends periodical checking of General Terms and Conditions, in order to be informed of the possible modifications. 
O-KVIRI retains the right to modify, amend or terminate any part of its operation, at any moment and without prior notice, including the Site or any of its parts, services, subpages, or any other service it provides. The right includes, but is not limited to, change of the time of content availability, availability of any data, any means of transfer, as well as the rights to access or use the website. 
It is the duty and obligation of the user to use the website in accordance with positive regulations and general moral and ethical principles. O-KVIRI retains the right to execute control of the website’s content, in order to ensure compliance with the General Terms and Conditions and all positive regulations. All modifications of terms and conditions are valid immediately upon their publication at the www.okviri-pokloni.com website. 
RETURN POLICY 
O-KVIRI (hereafter: the Seller) is responsible for material deficiencies of products up to the moment of transfer of risks to the buyer (the moment of handing items over to the buyer or any third person designated by the buyer, except the delivery service), regardless of whether the material deficiency was known to the Seller or not. Also, the Seller is responsible for those material deficiencies that arose after the risk has been transferred to the buyer if they were a consequence of pre-existing causes. It is assumed that the deficiency that arose within 6 months after the risks were transferred to the buyer existed at the time of risk transfer, except in cases when the Seller is able to prove otherwise, or the contrary is a consequence of the nature of the item or the nature of the deficiency. 
The deficiency exists: 
if the item does not have features required for its regular use or operation, 
if the item does not have features necessary for a specific use that the buyer purchased it for, and this fact was known to the Seller or it had to be known to the Seller, 
if the item does not have features and qualities that are explicitly or implicitly contracted, or stipulated, 
if the Seller delivered an item that is not equal to a sample or a model, except in cases when sample or a model were presented for informative purposes only, 
if the item does not poses features that otherwise exist with other items of the same kind, and those are the features that the buyer could reasonably expect to be present, in accordance with the nature of the item, especially taking into accounts all public statements given by the Seller, the manufacturer and their representatives about the item features (advertising, item labeling, etc.). 
The consumer must inform the Seller about the presence of any visible deficiencies within the period of two months after they discover such a deficiency, and within two years after the risk transfer to the customer at the latest. 
When, upon the receipt of an item by the buyer, it turns out that the item has a deficiency that could not be discovered by usual inspection at the time of delivery, the buyer must, under threat of loss of their rights, inform the Seller about such a deficiency within two months, counting from the date when the deficiency was discovered. 
The Seller is not responsible for deficiencies that arise more than two years after the item delivery. The rights of the buyer who informed the Seller in a timely manner about the existence of such deficiencies expire after two years, starting from the date when such information was sent to the Seller, except in cases when the buyer was prevented from exercising their right because of the Seller’s fraud. 
When the existence of a material deficiency is established, the Seller might have one of the following obligations, all in accordance with the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima): 
removal of the deficiency, 
deliverance of another product without the deficiency, 
price discount, 
agreement termination. 
Rights arising out of any material deficiency of an item are regulated by the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima). 
When the buyer is a legal entity, the regulations of material deficiencies from the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima) apply, especially in parts where the material deficiency is regulated differently for legal persons, compared to regulations of these General Terms and Conditions, then the regulations from the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima) apply. 
Right To Unilateral Agreement Termination 
The consumer can unilaterally terminate the agreement within 14 days, without giving reasons. 
The 14 days term starts with the date when the product was delivered into the possession of the consumer, or a third person designated by the consumer, except the delivery service. 
If the consumer orders multiple pieces of a product that need to be delivered separately, i. e. if the goods in case must be delivered in more than one piece or more than one shipment, the 14 days term starts with the date when the first such piece or the first shipment of the product was delivered to the consumer, or a third person designated by the consumer, except the delivery service. 
In case that the consumer was not notified about their rights regarding the agreement termination, the right of the consumer to unilaterally terminate the agreement expires 12 months after the 14 days term expiration. 
In case that the Seller notified the consumer about their rights regarding unilateral agreement termination within 12 months, the right to unilaterally terminate the agreement expires 14 days after the date when the consumer received such a notification. 
In order to execute their rights regarding the unilateral agreement termination, the consumer must inform the Seller about their decision to unilaterally terminate the agreement in the term no later than 14 days, and with an unambiguous statement sent by mail to O-KVIRI address, Vrhovec 18/1, Zagreb, or by e-mail to okviri.info@gmail.com, where the consumer must state their name and surname, address, telephone or fax number, or e-mail address. 
The acknowledgement of receipt of the unilateral agreement termination statement by the Seller will be sent to the consumer immediately by e-mail. In case of agreement termination, each party shall return to the other party everything that it received based on the terms of the agreement. Except in cases when the Seller offers to personally take over the goods that the buyer wants to return, the Seller shall make the cash refund only after such goods are actually returned, or when the buyer provides proof that the goods were sent back to the Seller, in case that the Seller was notified about it before the goods were delivered. 
The Seller has no obligation to refund additional costs that result from the buyer’s explicit choice of means of delivery, different from the least expensive means of standard delivery offered by the Seller. The Seller must perform the refund using the same means of payment used in the consumer’s order, except in cases where the Seller explicitly agrees to some other means of payment, provided that the consumer would not be obliged to pay for any other costs incurred because of such a refund. 
Except in case when the Seller offers to take over the goods that the consumer wants to return in person, the consumer must return the goods without delay and no later than 14 days from the date when they informed the Seller about their decision to terminate the agreement. It is considered that the consumer fulfilled their commitment regarding the timely return of goods when they mail the delivered goods to the Seller, or a person designated by the Seller to receive the goods. 
All direct costs of product return are to be borne by the consumer. The consumer is responsible for any incurred reduction of the value of goods that resulted from usage, except such usage that was necessary to determine the product’s nature, characteristics and functionality. 
In order to make it possible for the consumer to determine the nature, characteristics and functionality of the goods, they can use and inspect the goods exclusively in a way that is usual when purchasing goods at the Seller’s premises. The buyer can not wear, wash, iron, shorten and/or tailor, remove a sewn label and/or sewn logo, nor perform any other activity that reduces the value of the goods for the goods that the buyer wants to return within 14 days. 
During the period when the consumer has the right to return the goods, they must keep the goods with due care, and must behave as a particularly careful and conscientious person. In the case that the value of the product is reduced as the result of product use, the Seller will be compensated from the amount of the payment received in the proportion of the impairment of the goods, according to the Seller’s own estimate, taking into account objective criteria in each individual case. 
The right to termination of the purchase agreement does not exist in cases when: 
the subject of the contract are goods that were made according to the consumer’s specification, or were obviously tailor-made for the consumer. 
the subject of the contract are sealed goods that, because of health or sanitary reasons, are not suitable for return if they have been unsealed upon delivery, 
the subject of the contract are goods that are, due to their nature, inseparably mixed with other items, 
the consumer specifically asked to visit the Seller at his premises with the purpose to perform urgent repairs or maintenance, with the proviso that if, during such a visit, together with the services that were explicitly asked for by the consumer, the Seller performed some other services, or delivered some other goods together with the ones that are necessary to perform urgent repairs or maintenance, the consumer has the right to unilaterally terminate the agreement regarding those additional services or goods. 
When the buyer is a legal entity, this section of the General Terms and Conditions, with the title "Right to unilateral agreement termination", does not apply. For legal entities, the provisions of the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima) and Electronic Commerce Act (Zakon o elektroničkoj trgovini) are in force. 
Note about the way to submit a written customer complaint 
The consumer can send complaints, according to the provisions of Art. 10. of the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima), by mail to O-KVIRI, Vrhovec 18/1, Zagreb, by e-mail to okviri.info@gmail.com. 
In order to make it possible for O-KVIRI to respond to the written complaint which was not sent by e-mail, the consumers are kindly asked to state correct information about their name and surname, and the address where the reply is to be delivered. By law, O-KVIRI must reply to any customer complaint in written form within 15 days latest after the reception of the complaint. 
In case of dispute, O-KVIRI and the consumer will resolve the conflict peacefully, and if this is not possible, the Municipal Civil Court (Općinski građanski sud) in Zagreb is the competent court, with the application of Croatian law. The dispute resolution is also possible at The Court of Honor of Croatian Chamber of Economy, or other meditation centers. 
Consumer disputes can also be solves thorough ODR platform of the European Commission. 
With consumer’s acceptance of the General Terms and Conditions, they also accept all other terms and conditions mentioned at the www.okviri-pokloni.com Site, as well as all other regulation published on the Site. If a consumer does not agree to any stipulations of the pre-contractual information, or of the General Terms and Conditions, they are kindly asked not to use www.okviri-pokloni.com website and not to conclude any sales agreement. 
O-KVIRI retains the right to modify these General Terms and Conditions and other regulation without prior notice. The General Terms and Conditions are in accordance with the laws of the Republic of Croatia. 
When the buyer is a legal entity, the customer protection and regulation of the Consumer Protection Act (Zakon o zaštiti potrošača) do not apply. In regard to the written consumer complaint, these rules and regulations do not apply to legal persons; the rules and regulations of the Civil Obligations Act (Zakon o obveznim odnosima) and the Electronic Commerce Act (Zakon o elektroničkoj trgovini) apply instead. 
GENERAL PERSONAL DATA PROTECTION CONDITIONS 
SECURITY OF ONLINE PAYMENT 
While conducting paymentson our web shop you are using CorvusPay – an advanced system for secure acceptance of credit cards on the Internet. 
Corvus Pay ensures complete privacy of your credit card data from the moment you type the m in tot he Corvus Pay payment form. Data required for billing is forwarded encrypted from your web browser to the bank that issued your payment card. Our store never comes into contact with your sensitive payment card data. Similarly, Corvus Pay operators cannot access your complete cardholder data. An isolated system core independently transmits and manages sensitive data while at the same time keeping it completely safe. 

The form for entering paymentd ata is secured by an SSL transmission cipher of the greatest reliability. All stored data is additionally protected by hi-grade encryption ,using hardware devices certified by FIPS 140 2 Level 3 standard. CorvusPay fulfills all of the requirements for safe online payment prescribed by the leading credit card brands, operating in compliance to the PCI DSS Level 1 standard-the highest security standard of the payment card industry. Payments made by cards enroled with the 3-D Secure program are further authenticated by the issuing bank, confirming your identity through the use of a token or a password. 

All information collected by Corvus Info is considered a banking secret and treated accordingly. The information is used exclusively for the purposes for whicht hey were intended.Your sensitive data is fullys ecure and it’s privacy is guaranteed by the state of the art safeguard mechanisms. We collect only the data necessary for performing the work in accordance with the demanding prescribed procedures for online payment. 

Security controls and operating procedures applied within the CorvusPay infrastructure not only ensure current reliability of CorvusPay but permanently maintain and enhance the security levels of protecting your credit card information by maintaining strict access controls, regular security andin-depth system checks for preventing network vulnerabilities. 

DATA PROTECTION INFORMATION 
O-KVIRI acts as the controller of personal data and collects it for sales contract fulfilment, product delivery, sales documentation, technical support and credit or debit card payment authorisation for which legal basis is laid down in Article 6(1)(b) of the General Data Protection Regulation. In other words, data processing is necessary for contract fulfilment in which the data subject is a party or in order to take action on the data subject’s request before the contract is concluded. 
Furthermore, personal data is processed in order to store orders made by the buyers, to identify specific users and to analyse business activity for which the basis is laid down in Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation, since data processing is necessary for the need to legitimately improve business activity and adapt according to the market needs. 
In special cases, if you have given us your permission, your contact data can be used for direct marketing for which the legal basis is laid down in Article 6(1)(a) which states that the data subject has given their consent for personal data processing for one or more specific purposes. 
With this privacy statement’s entry into force it is possible for existing users to receive an email from us in which you are asked to agree to receive our notifications via email, phone, SMS or e-messages because we cannot validate or locate in the archive your preferred method of contact, so we kindly ask of you to give us permission clearly and unambiguously if you want to continue receiving our promotions, or we will not be able to continue messaging you about them.

If you as a user have any questions regarding personal data protection, you can contact O-KVIRI, located in Zagreb, Vrhovec 18/1, directly, or you can contact our data protection support via: okviri.info@gmail.com 
The user as a data subject is responsible and obligated to browse and study www.okviri-pokloni.com.before sharing any personal data. 
Processed personal data and personal data usage 
On our website, www.okviri-pokloni.com, O-KVIRI collects the following personal subject data: 
name and surname, 
password, 
telephone number, 
address, 
email address, 
shipping address, 
billing address, 
postal code, 
city, 
sex, 
date of birth, 
company and personal identification number (companies only). 
Insight into personal user data can be granted to, when conducting their scope of work concerning buying and selling which users make with O-KVIRI, legal persons that take part in sales contract fulfilment, for example delivery agencies, accounting agencies, IT support and similar with whom we determine the scope and the means of personal data protection through contractual agreements. 
O-KVIRI can give the listed information to third parties in order to fulfil the contract, protect the users’ and O-KVIRI's interests and to stop the potential abuse, in order to get the best possible insight and understanding into individual user needs and requests, as well as to develop the highest possible quality of service provision by O-KVIRI, which should result in increased user satisfaction for which legal basis is the legitimate interest of the controller described in Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation. 
Personal data storage 
O-KVIRI will ensure that the personal user data is kept on a safe location (which includes a reasonable administrative, technical and physical protection in order to prevent unauthorised use, access, disclosure, copying or modification of personal data), access to which will be granted only to authorised O-KVIRI personnel. 
O-KVIRI does not record or store users’ transaction data needed for card payment. O-KVIRI will protect personal data to the extent laid down in specific legal regulations (for example, data on financial transactions is stored for 11 years, as laid down by the Accounting Act) or until the right to use the data is repealed as per the data subjects’ wish if it does not interfere with the legal regulations. 
The controller has taken the technical, personnel and organisational personal data protection measures necessary to protect personal data from accidental loss or destruction and from unauthorised access, modification, publication or any other form of abuse and has determined that it is the obligation of data processing personnel to sign a non-disclosure agreement. 
Information regarding your rights 
In accordance with applicable regulations on data privacy protection, you have the following rights: 
The right to information on your stored personal data 
The right to request corrections, erasure or restricted use of your personal data 
The right to objection to data processing for our own legitimate interest, public interest or profiling, except if we can prove that there are convincing, justified reasons above your interests, rights and freedoms, or that such processing is carried out because of validation, application or defence of legal requirements 
The right of data transmission 
The right to file a complaint to the Personal Data Protection Agency. 
At any point in time you can withdraw your consent regarding your personal data collection, processing or usage. For further info, read above to find out more on data processing based on your consent. 
If you have any questions regarding your rights, you can contact our data protection support at: okviri.info@gmail.com 
You will receive a response no later than 30 days after the filing date. 

DATA PROTECTION 
O-KVIRI finds personal data protection extremely important and has taken a number of precautions in order to protect the users’ personal data. The users can access their personal data on www.okviri-pokloni.com with a password and an email address. 

Links to other websites 
This Data Protection Information applies only to usage of data that O-KVIRI collects from data subjects. 
Other websites that can be accessed via www.okviri-pokloni.com have their own confidentiality agreements and privacy policies. If a user visits another website through www.okviri-pokloni.com, O-KVIRI advises users to check the data confidentiality agreement of the website, since O-KVIRI is not responsible for conditions of work of other websites. 
Other data 
Together with personal data, O-KVIRI can gather users’ data that cannot be used to identify them, and are not considered to be personal data (such as data related to website usage, data about user’s computer, internet service provider, preferences, hobbies, interests, activities), that help O-KVIRI to design data presented to its users with better quality, accuracy and personal touch, to improve the website and for additional managing and adjustment of its content in order to meet user’s needs. Based on this data, O-KVIRIlearns what content is more popular with certain types of users. 
User’s privacy 
According to European Union directive, O-KVIRI informs its users that the www.okviri-pokloni.com website uses Cookies, in order to provide the best possible service. 


Cookies in users’ browsers allow O-KVIRI to provide adequate functionality of all features of the internet portal, to adjust certain content specifically to the needs of each individual user, and to constantly improve the Portal based on the visits analysis. 
Users can decide how Cookies are stored in their browser settings. With the goal of constant user experience improvement, while browsing the Portal, O-KVIRI must store little pieces of information on the user’s computer (Cookies). More than 90% of websites use this policy, but according to European Union regulation issued on March 25th 2011, O-KVIRIis obliged to ask for user’s consent before storing the Cookies. When using the www.okviri-pokloni.com website, user consents to use Cookies. If they decide to block Cookies, the user can still browse the website, but some of it features might be inaccessible. 
What is a cookie? 
A Cookie is information stored on the user’s computer by a website that they have visited. Cookies normally save the user’s preferences and settings for the website, such as the preferred language or address. When a user visits the same website afterwards, their internet browser sends back the Cookies that belong to this site. This feature enables O-KVIRI to show information adjusted to each individual user’s needs. 
Cookies can store a wide range of information, including personal information (such as the user’s name or e-mail address). However, this information can be saved only when the user enables the feature – websites cannot gain access to information that user did not give permission for, and they cannot access other files on the user’s computer. The default activities for storing and sending Cookies are not visible to users. However, the user can alter their internet browser settings in such a way that they can chose whether they want to approve or reject requests for storing Cookies, by deleting the saved Cookies automatically when the internet browser is closed, and the like. 
Besides personal data, O-KVIRI can ask for other data from data subjects through which data subjects can be identified, but is not considered personal data (for example data on website usage, computer data, internet provider data, preferences, hobbies, interests, activities) and which provide O-KVIRI with higher quality, more precise and more personalised content for users, better websites and additional content customization for users. Based on these data, O-KVIRI gains information on the most popular content among specific users. 
Changes in the Data Protection Information 
O-KVIRI can change this Data Protection Information at any time by publishing the modified text on its website, www.okviri-pokloni.com. Amendments to the General Conditions for the Protection of Personal Data will come into effect immediately upon publication on the website www.okviri-pokloni.com and users are therefore advised to inform themselves on the existing privacy policy upon visiting the website. 
_________________________________________________________________

Croatian

OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU: 
Naziv: O-KVIRI, obrt za izradu i trgovinu, vl. Katarina Šola Kuzmić, Zagreb, Vrhovec 18/1 
Skraćen naziv: O-KVIRI 
Sjedište: Zagreb, Vrhovec 18/1 
Adresa ureda: Zagreb, Vrhovec 18/1 
Poslovna banka i broj žiro-računa IBAN: HR1924020061140387073, Erste&Steiermärkische Bank d.d.
OIB: 88859784550 
MBS: 98155717 
Osobe ovlaštene za zastupanje: Katarina Šola Kuzmić
Broj telefona: +385956328303 
Adresa elektroničke pošte: okviri.info@gmail.com

Potrošač, u svojstvu kupca, sklapa ugovor o kupoprodaji s O-KVIRI, obrt za izradu i trgovinu, vl. Katarina Šola Kuzmić, Zagreb, Vrhovec 18/1 (dalje u tekstu: O-KVIRI) u svojstvu prodavatelja. 
Pravne osobe kao kupci podliježu primjeni Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini, te se na njih ne primjenjuje Zakon o zaštiti potrošača. Ovi Opći uvjeti poslovanja se primjenjuju na pravne osobe u dijelu koji se odnosi na: 
cijenu i način plaćanja, 
glavna obilježja proizvoda, 
postupak sklapanja ugovora, 
opis načina isporuke i troškove dostave, 
opće informacije, 
odricanje od odgovornosti te 
trenutak sklapanja ugovora. 
Prodavatelj može prema svome izboru pravnoj osobi omogućiti u svakom konkretnom slučaju prava koja ima kupac koji je potrošač. Korisnik je osoba koja koristi web stranicu www.okviri-pokloni.com, isto kao i svaki kupac i posjetitelj web stranice www.okviri-pokloni.com.

Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem web stranice www.okviri-pokloni.com regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama uzimajući u obzir naročito načela i odredbe direktiva Europske unije. Sklapanje ugovora putem web stranice www.okviri-pokloni.com predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.

Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest, te se odnose na sklapanje ugovora o kupoprodaji ukoliko je kupac potrošač odnosno svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, te ukoliko se ugovor sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluge bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.

Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što je internet i elektronička pošta.

Ugovor je sklopljen kada prodavatelj prihvati ponudu kupca, te sve navedeno na stranicama www.okviri-pokloni.com predstavlja poziv na stavljanje ponude. Prodavatelj može raskinuti ugovor o kupoprodaji, ako kupac ne uplati kupoprodajnu cijenu, te nije dužan izvršiti isporuku proizvoda do trenutka primitka kupoprodajne cijene, osim u slučaju kada je kupac odabrao način plaćanja pouzećem. Ukoliko kupac iz nekog razloga ne preuzme pošiljku te se ista vrati prodavatelju, prodavatelj neće ponoviti druge dostave.

Sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja su i Opći uvjeti zaštite osobnih podataka. Ukoliko se korisnik ne slaže s Općim uvjetima poslovanja i Informacijom o zaštiti podataka, dužan je napustiti i ne koristiti web stranicu www.okviri-pokloni.com. 
Kada se korisnik uključi u određene aktivnosti na web stranici www.okviri-pokloni.com kao što su otvaranje korisničkog računa, korištenje internetske prodavaonice, ispunjavanje anketa, komentara, objavljivanje sadržaja, sudjelovanje u natjecanjima ili nagradnim igrama, slanje povratnih informacija, traženje informacija o uslugama, javljanje na oglas za posao, O-KVIRI može od korisnika zatražiti davanje određenih dodatnih osobnih podataka. U tom slučaju, prije davanja dodatnih osobnih podataka korisnik je preporučujemo da svakako proučite Informaciju o zaštiti podataka. 
Sadržaj web stranice www.okviri-pokloni.com je dostupan na engleskom jeziku te djelomično na hrvatskom. Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik.

GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA 
Kupac se upoznaje s glavnim obilježjima proizvoda na web stranici www.okviri-pokloni.com. 
O-KVIRI zadržavaju pravo izmjene informacija, uključujući cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave. Uz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilježja proizvoda i njegova cijena. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.

POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA 
Kupovina se obavlja na web stranicama O-KVIRI, www.okviri-pokloni.com ispunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca kupac je dužan upisati sve podatke koji se od njega traže. Kupovinu je moguće ostvariti uz potvrdu kupca da je prethodno pročitao i razumio Opće uvjete poslovanja te da je na iste pristao i da je upoznat da je to narudžba s obvezom plaćanja. 
Kupovina je moguća 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. O-KVIRI ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi narudžbe (primitku elektroničke poruke koja sadrži ponudu kupca) i slanju paketa. 
U slučaju da O-KVIRI iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s kupcem će, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti djelatnik O-KVIRI u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda. 
Kupovinu proizvoda i/ili usluga u ime i za račun maloljetnika ili osobe lišene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomično), mogu zatražiti samo njihovi zakonski zastupnici. Kupovina se obavlja naručivanjem dostupnih proizvoda koje kupac bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka u udobnosti doma kupca, s bilo kojeg mjesta u svijetu. 
Pretraživanje proizvoda je moguće po različitim kriterijima. Upisom određenog pojma u "Pretraživanje" pojavit će se proizvodi koji su povezani s navedenim pojmom. Kupac može izabrati određeni proizvod koji ga zanima i pročitati dostupan opis proizvoda kako bi mogao samostalno donijeti odluku odgovara li proizvod njegovim potrebama. Kupac proizvode bira iz kataloga proizvoda O-KVIRI koji je uređen prema vrstama proizvoda. 

Narudžba proizvoda se obavlja elektronskim putem. Klikom miša na ikonu “Add to Cart" odabrani proizvod dodaje se u košaricu. Stavljanjem proizvoda u košaricu proizvod nije rezerviran niti naručen niti kupljen. Kupac može nastaviti dodavati proizvode klikom na „Continue Shopping“ ili izvršiti pregled košarice klikom na ikonu košarice u desnom kutu ekrana ili završiti proces odabira proizvoda klikom na „Checkout“. Kada kupac završi proces odabira proizvoda klikom na “Checkout“ preusmjeriti će se na stranicu gdje odabire način plaćanja, način dostave, unosi kod ukoliko posjeduje kupon ili poklon bon, stavlja dodatne napomene ukoliko ih ima. Ukoliko se kupac slaže sa kupnjom proizvoda koji su u košarici može kliknuti na ikonu „Complete order“. Nakon što kupac pritiskom na ikonu “Complete order" izvrši narudžbu, prodavatelj će na adresu e-pošte kupca poslati potvrdu narudžbe te brojem iste kojom potvrđuje da je narudžba kupca zaprimljena i u procesu obrade. 

Prodavatelj će kupcu poslati na adresu njegove e-pošte potvrdu o sklopljenom kupoprodajnom ugovoru zajedno s potvrdom da je paket poslan. 

Ukoliko kupac ne primi naručene proizvode koje je platio u roku od 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od izvršenog plaćanja, odnosno 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od sklapanja kupoprodajnog ugovora s ugovorenim plaćanjem po primitku, dužan je obavijestiti O-KVIRI o istom na adresu e-pošte okviri.info@gmail.com. 

Ukoliko kupac nije zaprimio potvrdu kupnje putem e-pošte u roku od 72 sata ili nije moguće pristupiti usluzi na način naveden u e-poruci, dužan je kontaktirati prodavatelja na adresu e-pošte okviri.info@gmail.com. 

U slučaju da O-KVIRI iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s kupcem će, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti zaposlenik O-KVIRI u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda. 
U slučaju problema ili nejasnoća tijekom narudžbe kupac može kontaktirati O-KVIRI na adresu e-pošte okviri.info@gmail.com

CIJENA PROIZVODA I NAČIN PLAĆANJA 
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti jednim od sljedećih načina plaćanja: 
Kreditnom ili debitnom karticom - plaćanje izravno putem interneta, korištenjem servisa za plaćanje karticama: Visa Electron, American Express, MasterCard, Maestro, Visa. 



Kupci s teritorija Republike Hrvatske imaju, uz mogućnost plaćanja kreditnim i debitnim karticama, dodatne mogućnosti plaćanja: 
Plaćanje pouzećem (po primitku pošiljke) - omogućuje kupcu da iznos narudžbe plati dostavljaču prilikom same dostave na adresu. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini odnosno iznos nije moguće platiti kreditnom karticom. 
Uplatom na račun – na adresu e-pošte navedenu kod narudžbe šalju se podaci potrebni za uplatu, uključujući broj računa na koji kupac treba uplatiti iznos narudžbe. Kupac može izvršiti plaćanje korištenjem internet bankarstva ili uplatom u poslovnici banke, poštanskom uredu, na FINI i sl. Nakon zaprimanja uplate kupca šalju se naručeni artikli na adresu koju je naznačio u narudžbi.

PODACI O DOSTAVI 
Ugovor o kupoprodaji je sklopljen trenutkom prihvata ponude kupca, a proizvod će biti otpremljen dostavnoj službi u roku 7 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) po primitku uplate kupoprodajne cijene, osim kod plaćanja proizvoda pouzećem. 
Ako kupac odabere način plaćanja pouzećem, ugovor o kupoprodaji je sklopljen trenutkom prihvata ponude, a proizvod će biti otpremljen dostavnoj službi u roku 7 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) nakon sklapanja ugovora o kupoprodaji. 
Proizvod će biti dostavljen kupcu na teritoriju Republike Hrvatske u roku od 5 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od predaje proizvoda dostavnoj službi, kupcu na adresi unutar Europske Unije u roku od 15 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni). 
Račun R1 kupac je dužan zatražiti prilikom ispunjavanja narudžbe. 
Ukoliko se plaćanje vrši bankovnom doznakom (virmanom ili internet bankarstvom) kupac je dužan koristiti podatke za uplatu koje primi e-poštom od strane prodavatelja. 
Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje sve poreze i davanja te je izražena u hrvatskim kunama. Napominjemo da je sredstvo plaćanja u Republici Hrvatskoj kuna, te kupac plaća trošak konverzije valuta.

OPIS NAČINA ISPORUKE PROIZVODA I TROŠKOVI DOSTAVE 
Narudžbu O-KVIRI dostavlja u rokovima navedenima pod „Cijena proizvoda, način plaćanja i podaci o dostavi“. Dostava proizvoda vrši se putem General Logistics Systems Croatia d.o.o. za usluge, Varaždinska 116, Popovec, OIB 88360795357.

O-KVIRI prije svake isporuke proizvoda provjerava ispravnost naručenog proizvoda.

Troškovi dostave 
Troškove dostave u cijelosti plaća kupac, osim ako je drugačije navedeno web stranici www.okviri-pokloni.com. 
O-KVIRI dostavu vrši unutar Republike Hrvatske i Europske Unije. 
Kupci su dužni pošiljku preuzeti i pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave. 
Ukoliko O-KVIRI nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, o tome će obavijestiti kupca. Kupac može prekinuti narudžbu ili pričekati dok proizvod bude ponovno dostupan. Ukoliko O-KVIRI nije u mogućnosti isporučiti proizvod u ugovorenom roku obavještava kupca koji mu je dužan ostaviti naknadni razumni rok za ispunjenje ugovora o kupoprodaji. 
Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, O-KVIRI zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.

OPĆE INFORMACIJE 
Korisnici odnosno kupci su dužni prije početka korištenja web stranice www.okviri-pokloni.com(dalje: web stranice) vlasnika O-KVIRI upoznati se s Općim uvjetima poslovanja web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete poslovanja, mogu se obratiti na adresu e-pošte okviri.info@gmail.com. 
Pristupanjem web stranici ili korištenjem bilo kojeg dijela njezinog sadržaja korisnik prihvaća Opće uvjete poslovanja web stranice www.okviri-pokloni.com, kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja predmetne web stranice te usluga koje se putem nje pružaju. Korisnici su suglasni da neće koristiti web stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web stranice i usluga. Ukoliko se korisnik ne slaže s navedenim, dužan je prestati koristiti web stranicu i usluge koje se putem nje pružaju. 
Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja moguće je samo uz prethodnu pisanu dozvolu O-KVIRI 
O-KVIRI omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje: nadgledanje rada servera, širenje kapaciteta prema broju korisnika, podršku korisnicima te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. O-KVIRI ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. O-KVIRI ne može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili bez pogrešaka. Korisnik je suglasan s time da pristup web stranici ponekad može biti u prekidu ili privremeno nedostupan. 
Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost. 
O-KVIRI ni na koji način nije odgovoran za štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem web stranice www.okviri-pokloni.com. Autori i druge fizičke ili pravne osobe uključene u stvaranje, proizvodnju i distribuciju www.okviri-pokloni.com web stranice nisu odgovorni ni za kakvu štetu nastalu kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja iste. 
O-KVIRI zadržava pravo da onemogući pristup web stranici www.okviri-pokloni.com korisnicima u slučaju procjene da se ista koristi na neprikladan način. O-KVIRI zadržava pravo odbiti pristup web stranici www.okviri-pokloni.com bilo kome, na osnovu vlastitih procjena. Korisnik se obvezuje da će web stranicu www.okviri-pokloni.com koristiti na način da ne ugrožava resurse i usluge u cijelosti. Neprimjereno korištenje web stranice www.okviri-pokloni.comzabranjeno je i rezultira ukidanjem pristupa istoj. 
Korisnik je dužan čuvati podatke o svom korisničkom računu tajnima, te je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neautoriziranim korištenjem svog korisničkog računa. 
O-KVIRI zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici www.okviri-pokloni.com. Nastavak pristupanja web stranici ili korištenja bilo kojeg dijela njezinog sadržaja smatrat će se pristankom na izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete poslovanja. O-KVIRI savjetuje periodično provjeravanje Općih uvjeta poslovanja radi upoznavanja s eventualnim promjenama. 
O-KVIRI zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava na, promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje web stranicom. 
Dužnost je i obaveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. O-KVIRI ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web stranice kako bi osigurao poštivanje Općih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa. Izmjene Općih uvjeta poslovanja važeće su odmah po objavi na web stranicama www.okviri-pokloni.com.

UVJETI POVRATA I REKLAMACIJE 
O-KVIRI (dalje: prodavatelj) odgovara za materijalne nedostatke proizvoda do trenutka prijelaza rizika na kupca (trenutak predaje stvari u posjed kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane kupca, a koja nije prijevoznik), bez obzira je li mu materijalni nedostatak bio poznat. Također, isti odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od prijelaza rizika na kupca postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne dokaže suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka. 
Nedostatak postoji: 
ako stvar nema potrebna svojstva za svoju redovitu uporabu ili za promet, 
ako stvar nema potrebna svojstva za posebnu uporabu za koju je kupac nabavlja, a koja je bila poznata prodavatelju ili mu je morala biti poznata, 
ako stvar nema svojstva i odlike koje su izrijekom ili prešutno ugovorene, odnosno propisane, 
kad je prodavatelj predao stvar koja nije jednaka uzorku ili modelu, osim ako su uzorak ili model pokazani samo radi obavijesti, 
ako stvar nema svojstva koja inače postoje kod drugih stvari iste vrste i koja je kupac mogao opravdano očekivati prema naravi stvari, posebno uzimajući u obzir javne izjave prodavatelja, proizvođača i njihovih predstavnika o svojstvima stvari (reklame, označavanje stvari i dr.). 
Potrošač je obvezan obavijestiti prodavatelja o postojanju vidljivih nedostataka u roku od dva mjeseca od dana kad je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od dvije godine od prijelaza rizika na potrošača. 
Kad se nakon primitka stvari od strane kupca pokaže da stvar ima neki nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari, kupac je dužan, pod prijetnjom gubitka prava, o tom nedostatku obavijestiti prodavatelja u roku od dva mjeseca računajući od dana kad je nedostatak otkrio. 
Prodavatelj ne odgovara za nedostatke koji se pokažu pošto proteknu dvije godine od predaje stvari. Prava kupca koji je pravodobno obavijestio prodavatelja o postojanju nedostatka gase se nakon isteka dvije godine, računajući od dana odašiljanja obavijesti prodavatelju, osim ako je prodavateljevom prijevarom kupac bio spriječen da ih ostvaruje. 
Ako se utvrdi postojanje materijalnog nedostatka prodavatelj može imati jednu od slijedećih obveza, sve u skladu sa pravilima Zakona o obveznim odnosima: 
uklanjanje nedostatka, 
predaja drugog proizvoda bez nedostatka, 
sniženje cijene, 
raskid ugovora. 
Prava temeljem materijalnog nedostatka na stvari regulirana su Zakonom o obveznim odnosima. 
Kada je kupac pravna osoba na njega se odnose pravila o materijalnom nedostatku propisana Zakonom o obveznim odnosima, posebno u dijelu u kojem je materijalni nedostatak za pravne osobe uređen drugačije od ovdje navedenoga u Općim uvjetima poslovanja, tada primjenjuje se Zakon o obveznim odnosima.

Pravo na jednostrani raskid ugovora 
Potrošač može ugovor jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. 
Rok od 14 dana započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, proizvod predan u posjed. 
Ukoliko potrošač jednom narudžbom naruči više komada proizvoda koji trebaju biti isporučeni odvojeno, odnosno ako je riječ o robi koja se dostavlja u više komada ili više pošiljki, rok od 14 dana započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka proizvoda. 
Ako je ugovorena redovita isporuka robe kroz određeni period, rok od 14 dana započinje teći dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed prvi komad ili prva pošiljka proizvoda. 
Ukoliko potrošač ne bude obaviješten o pravu na raskid ugovora, pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku 12 mjeseci od isteka roka od 14 dana. 
Ako je prodavatelj dostavio potrošaču obavijest o pravu na raskid ugovora u roku od 12 mjeseci pravo na jednostrani raskid ugovora prestaje po isteku roka od 14 dana od kada je potrošač primio tu obavijest. 
Da bi potrošač mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, isti mora prodavatelja obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka od 14 dana i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu O-KVIRI Vrhovec 18/1, Zagreb ili elektroničkom poštom na okviri.info@gmail.com, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte. 
Potvrdu primitka izjave o jednostranom raskidu ugovora prodavatelj će dostaviti potrošaču bez odgađanja, elektroničkom poštom. U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj strani ono što je primila na temelju ugovora. Osim kada je prodavatelj ponudio da robu koju potrošač vraća sam preuzme, prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu roba bude vraćena, odnosno, nakon što mu potrošač dostavi dokaz da je robu poslao natrag prodavatelju, ako bi o tome prodavatelj bio obaviješten prije primitka robe. 
Prodavatelj nije u obvezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat potrošačeva izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od najjeftinije vrste standardnog prijevoza koji je ponudio prodavatelj. Prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenoga služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio potrošač prilikom plaćanja, osim ako potrošač izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da potrošač ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat. 
Osim ako je prodavatelj ponudio da robu koju potrošač vraća sam preuzme, potrošač mora izvršiti povrat robe bez odgađanja a najkasnije u roku od 14 dana od kada je obavijestio prodavatelja o svojoj odluci da raskine ugovor. 
Smatra se da je potrošač izvršio svoju obvezu povrata robe na vrijeme ako prije isteka roka pošalje robu ili je preda prodavatelju, odnosno osobi koju je prodavatelj ovlastio da primi robu. 
Sve izravne troškove povrata proizvoda potrošač je dužan snositi sam. Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti proizvoda. 
Kako bi potrošač utvrdio prirodu, obilježja i funkcionalnosti robe isti može postupati sa robom i pregledati robu isključivo na način na koji je to uobičajeno pri kupnji robe u prostorijama prodavatelja. Robu koju kupac namjerava vratiti u roku od 14 dana isti ne smije nositi, prati, glačati, skraćivati i/ili prepravljati, skinuti ušivenu etiketu i/ili ušiveni logo niti poduzimati bilo koje druge radnje kojima bi umanjio vrijednost robe. 
U periodu u kojem potrošač ostvaruje pravo povrata robu mora čuvati s dužnom pažnjom odnosno mora se ponašati kao osobito pažljiv i savjestan čovjek. U slučaju umanjenja vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom prodavatelj će se naplatiti iz iznosa primljene kupoprodajne cijene u omjeru umanjenja vrijednosti robe prema vlastitoj procijeni uzimajući u obzir objektivne kriterije svakog pojedinog slučaja. 
Pravo na raskid ugovora o kupoprodaji nije dopušten u sljedećim slučajevima kada je: 
predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošaču, 
predmet ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave, 
predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima, 
potrošač posebno zahtijevao posjet trgovca radi obavljanja hitnih popravaka ili poslova održavanja, s time da ako prilikom takvog posjeta, uz one usluge koje je potrošač izrijekom zahtijevao, trgovac pruži i neke druge usluge, odnosno isporuči i neku drugu robu osim one koja je nužna za obavljanje hitnih popravaka ili poslova održavanja, potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u vezi s tim dodatnim uslugama ili robom. 
Kada je kupac pravna osoba na njega se ne primjenjuje odjeljak ovih Općih uvjeta poslovanja pod nazivom „Pravo na jednostrani raskid ugovora“. Kod pravnih osoba se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.

Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača 
Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može poslati putem pošte na adresu O-KVIRI, Vrhovec 18/1, Zagreb, elektroničke pošte na adresu e-pošte okviri.info@gmail.com. 
Kako bi potrošaču O-KVIRI odgovorio na pisani prigovor koji nije upućen elektroničkom poštom, mole se potrošači da navedu točne podatke o svome imenu i prezimenu te adresi na koju će im biti dostavljen odgovor. Odgovor na prigovor potrošača O-KVIRI zakonski mora dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora. 
U slučaju eventualnog spora O-KVIRI i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je Općinski građanski sud u Zagrebu uz primjenu hrvatskog prava. Rješavanje sporova je moguće pred Sudom časti HGK ili drugim centrima za mirenje. 
Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije. 
Ukoliko potrošač prihvaća Opće uvjete poslovanja, isti prihvaća i sve druge uvjete navedene na web stranici www.okviri-pokloni.com te sve ostale odredbe navedene na toj web stranici. Ukoliko se potrošač ne slaže s bilo kojim dijelom predugovorne obavijesti ili Općih uvjeta poslovanja moli se isti da ne koristi web stranicu www.okviri-pokloni.com i ne sklapa ugovor o kupoprodaji.

O-KVIRI zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja i pravila bez prethodne najave. Opći uvjeti poslovanja su sukladni zakonima Republike Hrvatske. 
Ukoliko je kupac pravna osoba na njega se ne odnose pravila o zaštiti potrošača propisana Zakonom o zaštiti potrošača. Pravila o pisanom prigovoru potrošača ne odnose se na pravne osobe, a na koje se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.

OPĆI UVJETI ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA 
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. 
CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima. 
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke. 

Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje. 
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka. 

Informacije o zaštiti podataka 
O-KVIRI kao voditelj obrade osobne podatke prikuplja radi sklapanja i ispunjenja ugovora o kupoprodaji, , dostave proizvoda izrade dokumentacije vezane za kupoprodaju, tehničke podrške te autorizacije plaćanja putem kreditnih i debitnih kartica za što je pravna osnova određena člankom 6. stavkom 1. točka b) Opće uredbe o zaštiti podataka odnosno obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora te nadalje obrađuje osobne podatke radi evidencije ostvarenih narudžbi kupaca, jedinstvene identifikacija korisnika, analize poslovanja za što je osnova određena člankom 6. stavkom 1. točka f) Opće uredbe o zaštiti podataka jer obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa poboljšanja poslovanja i prilagođavanja proizvodnje prepoznavanja potreba tržišta, a u posebnim slučajevima ukoliko ste nam za to dali valjanu privolu tada Vaše kontaktne podatke možemo koristiti i za potrebe izravnog marketinga za što je pravna osnova određena člankom 6. točka 1.točka a ) ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha 
Stupanjem na snagu ove izjave o privatnosti moguće je da će dosadašnji korisnici dobiti od nas mail kojim tražimo od Vas da potvrdite svoju suglasnost na primanje obavijesti od nas putem pošte, telefona, sms porukom ili e-porukom i to iz razloga jer ne možemo potvrditi ili iz arhive pronaći točno način na koji ste nam Vašu adresu dali, pa Vas stoga molimo da ukoliko želite da i dalje primate od nas marketinške tada ćete trebati jasno i nedvojbeno za isto dati nam i privolu jer u suprotnom nećemo biti u mogućnosti daljnje Vas o istom obavještavati.

Ako korisnik imate bilo kakvih pitanja vezanih uz zaštitu osobnih podataka, može se obratiti izravno O-KVIRI na adresu, Zagreb, Vrhovec 18/1 ili pak na adresu našega službenika za zaštitu osobnih podataka mailom: okviri.info@gmail.com 
Korisnik kao ispitanik odgovoran je i obvezan prije svakog davanja osobnih podataka pregledati i proučiti www.okviri-pokloni.com. 
Osobni podaci koji se obrađuju i korištenje osobnih podataka 
Na internetskoj stranici www.okviri-pokloni.com O-KVIRI prikuplja sljedeće osobne podatke ispitanika: 
ime i prezime, 
lozinku, 
broj telefona, 
adresa, 
adresu e-pošte, 
adresa slanja proizvoda, 
adresa slanja računa, 
poštanski broj, 
grad, 
tvrtka i OIB samo za tvrtke. 
Uvid u osobne podatke korisnika mogu imati, u izvršavanju svoga djelokruga posla vezano za ugovore o kupoprodaji koje kupci sklapaju sa O-KVIRI sljedeće osobe: pravne osobe koje sudjeluju u izvršavanju ugovora o kupoprodaji kao što su dostavne službe, knjigovodstveni servisi, informatička podrška, i sl. sa kojima pažljivo utvrđujemo i obujam i pitanje zaštite osobnih podataka kroz ugovorne odnose. 
O-KVIRI navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja ugovora, zaštite interesa korisnika i O-KVIRI te sprječavanja eventualnih zloporaba, potrebe što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga O-KVIRI koji za rezultat imaju povećanje zadovoljstva korisnika. za što je pravna osnova legitiman interes voditelja obrade opisan člankom 6. stavkom 1. točka f) Opće uredbe o zaštiti podataka. 

POHRANA OSOBNIH PODATAKA 

O-KVIRI će osigurati da se osobni podaci korisnika drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe O-KVIRI 
O-KVIRI ne bilježi niti ne pohranjuje transakcijske podatke korisnika potrebne za plaćanje putem kartica. O-KVIRI će čuvati osobne podatke onoliko koliko je to potrebno za svrhe predviđene posebnim zakonskim propisima (npr.podatke o financijskim transakcijama temeljem zakona o računovodstvu čuvamo 11 godina). Ili do opoziva prava na korištenje kada je to želja ispitanika a isto se ne kosi sa zakonskim propisima. 
Voditelj zbirke osobnih podataka poduzeo je tehničke, kadrovske i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka koje su potrebne da bi se osobni podaci zaštitili od slučajnog gubitka ili uništenja i od nedopuštenog pristupa, nedopuštene promjene, nedopuštenog objavljivanja te svake druge zlouporabe i utvrdio je obvezu osoba koje su zaposlene u obradi podataka na potpisivanje izjave o povjerljivosti. 
Informacije vezane za vaša prava 
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti privatnosti podataka pripadaju Vam sljedeća prava: 
Pravo na informacije o Vašim osobnim podacima koje smo pohranili 
Pravo na traženje ispravka, brisanje ili ograničavanje obrade Vaših osobnih podataka 
Pravo na prigovor na obradu podataka za razloge iz našeg vlastitog legitimnog interesa, javnog interesa, ili profiliranja, osim ako ne možemo dokazati da postoje uvjerljivi, opravdani razlozi koji nadilaze Vaše interese, prava i slobodu, ili da se takva obrada provodi u svrhu potvrde, primjene ili obrane pravnih zahtjeva 
Pravo na prijenos podataka 
Pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka. 
Možete u bilo kojem trenutku s budućim učinkom opozvati Vašu privolu vezanu uz prikupljanje, obradu i korištenje Vaših osobnih podataka. Za daljnje informacije pogledajte poglavlja iznad koja opisuju obradu podataka na temelju Vaše privole. 
Za svako od ovih Vaših prava možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na mail: okviri.info@gmail.com 
Naš odgovor dobiti ćete najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja zahtjeva. 

Zaštita podataka 
O-KVIRI iznimno drži do zaštite osobnih podataka i poduzeo je različite mjere opreza u svrhu zaštite osobnih podataka korisnika. Korisnik osobnim podacima na web stranici www.okviri-pokloni.com može pristupiti pomoću lozinke i adrese e-pošte. 

Linkovi na druge web stranice 
Ova Informacija o zaštiti podataka odnosi se samo na upotrebu i korištenje podataka koje O-KVIRI prikuplja od ispitanika. 
Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice www.okviri-pokloni.com imaju vlastite izjave o povjerljivosti i politike privatnosti. Ako preko web stranice www.okviri-pokloni.com korisnik posjeti jednu ili više drugih web stranica, O-KVIRI preporučuje korisnicima da pregledaju izjavu o povjerljivosti podataka te stranice jer O-KVIRI nije odgovoran za načine i uvjete rada na drugim web stranicama 

Ostali podaci 
Prema zakonu Europske unije, O-KVIRI obavještava korisnike da web stranica www.okviri-pokloni.com koristi kolačiće (Cookies) kako bi mogla osigurati najvišu kvalitetu usluge. 

              

Kolačići u pregledniku korisnika omogućuju O-KVIRI da osigura rad svih funkcija internetskog portala, da određene sadržaje prilagodi posebno za pojedinog korisnika i analizom posjeta stalno poboljšava internetski portal. 
Kako se kolačići (Cookie) pohranjuju korisnik može podesiti u postavkama preglednika. U svrhu poboljšavanja iskustva pregledavanja web portala, O-KVIRI mora na računalo korisnika spremiti malenu količinu informacija (kolačića - eng. naziv cookies). Preko 90 % svih web stranica koristi ovu praksu, no prema regulacijama Europske unije od 25.03.2011. O-KVIRI je obvezan prije spremanja kolačića zatražiti pristanak korisnika. 
Korištenjem web stranice www.okviri-pokloni.com korisnik pristaje na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića korisnik i dalje može pregledavati web stranicu, no neke njezine mogućnosti mu mogu biti nedostupne.

Što je kolačić? 
Kolačić je informacija spremljena na računalo korisnika od strane web stranice koju je posjetio. Kolačići obično spremaju postavke korisnika, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada korisnik ponovno otvoriti istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. 
Navedeno omogućava O-KVIRI da prikaže informacije prilagođene potrebama svakog pojedinog korisnika. Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je ime ili adresa e-pošte korisnika). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako korisnik navedeno omogući - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama za koje im korisnik nije dao dozvolu i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika. 
Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića korisnicima nisu vidljive. Ipak, korisnik može promijeniti svoje postavke internet preglednika na način da isti može sam birati želi li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti na način da obriše spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično. 
Osim osobnih podataka, O-KVIRI može od korisnika zatražiti i druge podatke kojima se iste ne može identificirati, te se ne smatraju osobnim podacima (primjerice podatke o načinu korištenja stranica, računalu, internetskom poslužitelju, preferencijama, hobijima, interesima, aktivnostima), a koje O-KVIRI omogućuju kvalitetnije, preciznije i osobnije odabiranje podataka za korisnike, unapređenje web stranice te dodatno usmjeravanje i prilagođavanje njezinih sadržaja korisnicima. Na temelju tih podataka O-KVIRI saznaje informacije o tome koji su sadržaji najpopularniji među kojim korisnicima. 

Promjene Informacije o zaštiti osobnih podataka 
O-KVIRI može izmijeniti ovu Informaciju o zaštite osobnih podataka u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na web stranici www.okviri-pokloni.com. Izmjene i dopune Općih uvjeta zaštite osobnih podataka stupaju na snagu odmah po objavi na web stranici www.okviri-pokloni.com te se stoga preporučuje da se korisnici informiraju o važećoj politici privatnosti u trenutku posjete stranici.